В соответствии с решениями и рекомендациями Межправительственного координационного совета по коронавирусу правительство Автономной Республики Абхазия с 13 марта перешло к режиму удаленного труда. Это ограничение распространяется на все министерства и структурные подразделения, подчиненные Правительству Автономной Республики Абхазия.Правительство Грузии, Правительство Автономной Республики Абхазия, Министерство здравоохранения и социальной защиты Автономной Республики Абхазия будут продолжать работать всеми возможными способами для принятия превентивных мер, для информирования граждан, проживающих на оккупированной территории Абхазии, а также для ВПЛ, проживающих на всей территории Грузии и в случае необходимости обеспечит им доступ к диагностическим и лечебным услугам.

В связи с переходом на режим чрезвычайной ситуации в Правительстве Автономной Республики Абхазия задействована ​​горячая линия. Граждане могут звонить на горячую линию по номеру 143 или 2371998 (из-за границы +995 32 2371998) с помощью любого оператора мобильной связи или городского телефона. Они смогут получить всю необходимую им информацию. ВПЛ из Абхазии смогут дистанционно подать любое заявление в Правительство Автономной Республики Абхазия по адресу электронной почты: info@abkhazia.gov.ge.

Получить информацию также возможно по горячей линии Министерства здравоохранения и социальной защиты Автономной Республики Абхазия 551 08 09 84. Заявки будут приниматься на следующий адрес электронной почты: contactus@mhsa.gov.ge.